Términos del servicio

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar My WebPress aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio. Guardamos constancia de tu aceptación (fecha y versión del documento). Si cambiamos algo relevante, te avisamos con antelación razonable y volvemos a pedirte la aceptación.

My WebPress crea y aloja sitios WordPress generados con inteligencia artificial a partir de la información que nos das, y opcionalmente te vende el registro del dominio y el hosting anual. El contenido generado (textos, diseño, estructura, fotos) puede contener errores: revísalo antes de publicarlo, especialmente datos de contacto, precios, horarios y afirmaciones sobre tu negocio. La responsabilidad sobre lo que publicas es tuya.

El sitio generado es tuyo. Conservas todos los derechos sobre el contenido que aportas y sobre el sitio resultante, y puedes exportarlo en formato .wpress y llevártelo a otro proveedor en cualquier momento. Nos das permiso solo para almacenarlo, procesarlo y servirlo, que es lo necesario para operar el servicio. No usamos tu contenido para publicidad ni lo cedemos a terceros con fines comerciales.

No puedes usar el servicio para contenido ilegal, spam, phishing, malware, para suplantar a otras personas o marcas, ni para actividades prohibidas por la ley colombiana. Rechazamos expresamente cualquier contenido de explotación de menores, venta de armas, drogas o servicios sexuales. Podemos suspender sitios que incumplan estas reglas, avisándote salvo que la urgencia o la ley lo impidan.

Entras con tu correo (enlace o código) o con tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener el control de ese correo y de las credenciales de administrador de tu WordPress. Avísanos cuanto antes si detectas un acceso no autorizado. Una cuenta es de una persona u organización: no la compartas si no quieres que quien la use pueda borrar tus sitios.

El plan Gratis no requiere pago e incluye tu sitio creado con IA, cambios ilimitados y una publicación o exportación. Un sitio del plan Gratis se conserva 15 días desde su creación y después se elimina de forma definitiva para liberar recursos. Si quieres conservarlo, pasa a un plan de pago o expórtalo antes de que se cumpla el plazo. Te lo decimos aquí y en el centro de ayuda para que nadie pierda un sitio sin saberlo.

Los planes de pago se cobran por adelantado, de forma mensual o anual según elijas, al precio publicado en la página de precios. Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El cobro se procesa a través de la pasarela Wompi (tarjeta, PSE o Nequi): nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta. Si activas la renovación automática, te cobramos el mismo importe al inicio de cada periodo hasta que la desactives. Podemos cambiar los precios avisándote antes de que apliquen a tu próxima renovación.

Si compras un dominio con nosotros, el precio que ves antes de pagar es el final e incluye el registro del dominio por un año y el hosting anual (si tu plan ya incluye hosting, no se te cobra dos veces). El registro se hace a través de un registrador acreditado usando nuestros datos de contacto administrativo y se te otorga el uso del dominio mientras el servicio esté al día; si prefieres el dominio a tu propio nombre, puedes comprarlo tú donde quieras y conectarlo al sitio. La renovación del dominio es anual y nunca se cobra sin tu confirmación: te avisamos por correo 30, 7 y 1 día antes del vencimiento. Un dominio vencido deja de apuntar a tu sitio y puede ser registrado por cualquiera. Un dominio ya registrado no es reembolsable, porque el cargo del registrador es inmediato e irreversible.

Si tu plan vence sin renovarse, aplicamos esta política, sin excepciones ocultas:· Días 0 a 15: periodo de gracia. Tu sitio sigue en línea y funcionando. Te escribimos al vencer y de nuevo antes de suspenderlo.· Día 15: el sitio se suspende. Deja de servirse al público, pero conservamos una copia completa.· Día 30: el sitio se borra de forma definitiva, incluida esa copia. A partir de ahí no es recuperable.Pagar en cualquier momento antes del día 30 restaura el sitio tal como estaba. Antes del borrado siempre puedes exportar tu .wpress.

Puedes cancelar cuando quieras y sin permanencia, desde Facturación en tu cuenta: se desactiva la renovación automática y mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hay devoluciones por periodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable lo exija o que el servicio no haya podido prestarse por causa nuestra. El registro de un dominio ya efectuado no es reembolsable. Si tienes derecho de retracto conforme al Estatuto del Consumidor, escríbenos y lo tramitamos.

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni resultados comerciales concretos derivados de tu sitio. Tu copia .wpress es tu red de seguridad: te recomendamos exportar periódicamente. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado por el servicio en los últimos doce meses.

El tratamiento de tus datos personales se rige por la política de privacidad, redactada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de Colombia. Allí encuentras la finalidad, los encargados del tratamiento y cómo ejercer tus derechos.

Podemos actualizar estos términos. Cada versión lleva fecha y número visible al final de esta página. Si el cambio es material, te avisamos por correo y te pedimos aceptar la nueva versión la próxima vez que entres. Seguir usando el servicio después de un cambio no material implica que lo aceptas.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier duda, reclamación o notificación escríbenos a soporte@mywebpress.dev o desde la página de contacto.